wstecz

Skargi na prywatny zakład opiekuńczy w Katowicach

(aut. Przemysław Jedlecki, Gazeta Wyborcza 6.11.2003; DPS Forum 19.11.2003)

Chorzy są zastraszeni, dostają zimne jedzenie, a rodziny muszą przynosić leki - to podobno codzienność w Niepublicznym Zakładzie Pielęgnacyjno-Opiekuńczym "Karolinka" w Katowicach

- Zauważyłem, że chorzy boją się poskarżyć - opowiada Henryk Kuźnik, który już zabrał stąd swoją sparaliżowaną matkę. Mówi, że jedzenie w Karolince nie było dobre. - Mama miała kilka razy bóle brzucha, biegunki i wymioty. Jedzenie nie dość, że bywało zimne, to jeszcze najwyraźniej nieświeże - dodaje Kuźnik.

Sam kupował dla matki niektóre leki. Jedne kosztowały 35 zł, a inne zaledwie złotówkę.

Kobieta, której matka do dziś jest w Karolince, również sama kupuje dla niej leki. - Płacę 50 zł za dobę jej pobytu. W zakładzie tłumaczą jednak, że mają trudną sytuację materialną - mówi kobieta.

Karolinkę założyła cztery lata temu Barbara Machoczek. Dziś razem z mężem ma 45 proc. udziałów w firmie, ale tu nie pracuje. - Większościowy udziałowiec zrobił prezesem firmy Teresę Drożdż, a ja musiałam odejść. Było to w październiku zeszłego roku - opowiada Machoczek.

Jeszcze przez jakiś czas jako salowa w zakładzie pracowała jej 21-letnia córka Karolina. - Od kiedy jest tam nowa prezes pacjenci są źle traktowani. Obiady to były dwie łyżki ziemniaków i kawałeczek mięsa. Nieraz zdarzało się, że biegałam do sklepu, żeby kupić im coś do jedzenia - mówi Karolina. Twierdzi, że Drożdż nie jest zbyt uprzejma dla starych, schorowanych pacjentów.

- Raz chciałam zaprowadzić pacjentkę do toalety. Prezeska powiedziała, żeby tego nie robić, bo przecież chora ma "pampersa" i może lać pod siebie - relacjonuje Karolina. - Była tam też ponaddziewięćdziesięcioletnia pani Helena. Miała urojenia i śpiewała sobie. Kazano jej się zamknąć - dodaje.

Wydaje się, że część pacjentów również dziś nie czuje się tu najlepiej. - Jest tam pani, która kiedyś była naszą pracownicą. Prosiła, żeby ją stąd zabrać. Nie chciała tłumaczyć o co chodzi - mówi pracownik jednej z katowickich instytucji, który prosił nas o anonimowość.

Lech Wędrychowicz, zastępca dyrektora ds. medycznych śląskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia, twierdzi, że Karolinka ma kontrakt z funduszem i za dzień pobytu każdego pacjenta dostaje ok. 40 zł. - Przyjrzymy się temu zakładowi. Przebywający tam pacjenci powinni otrzymywać wszystkie niezbędne leki. Nie możemy jednak sprawdzić tego, co się tam dzieje w kwestiach pozamedycznych - mówi Wędrychowicz.

W wydziale polityki społecznej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego usłyszeliśmy, że trudno będzie ustalić, czy zarzuty Machoczek są prawdziwe.

- Nie wiem, jak to sprawdzić, nie chcę poruszać tego tematu, ale nie wykluczam, że przeprowadzimy tam kontrolę - mówi jedna z pracownic wydziału.

Materiały dodatkowe:

Co się dzieje w domach opieki ? (aut.pj, Gazeta Wyborcza 6.11.2003)

O Karolince pisaliśmy już na początku października. Opisaliśmy wtedy historię umierającego na raka mężczyzny. Płacił za pobyt, ale nie dostawał nawet butli z tlenem. Szefowa ośrodka twierdziła, że odpowiada jedynie za pranie, wyżywienie i pierwszą pomoc. Tłumaczyła też, że chory nie dostał tlenu, "bo to nie jest zakład leczniczy".

Dramaty zdarzały się również w innych podobnych instytucjach w kraju. W domu opieki Zacisze pod Łodzią jedna z pacjentek zmarła, ponieważ przez kilka dni nie dano jej jeść ani pić. Dom nie zapewniał pensjonariuszom bezpieczeństwa - brakowało windy, wąskie, strome schody zabezpieczono chybotliwą poręczą, nie było uchwytów, a nawet mat antypoślizgowych w łazienkach.

W domu starców w Białej koło Częstochowy pensjonariusze opowiadali o poniżaniu i złym traktowaniu. Prowadzącemu dom zarzuca się, że więził starsze osoby, zabierał im biżuterię, wyłudzał pieniądze, ograniczał pomoc lekarską, likwidował ich mieszkania.

Komentuje Urszula Wolny, wiceprzewodnicząca Okręgowej Izby Pielęgniarek i Położnych w Katowicach (not. pj, Gazeta Wyborcza 6.11.2003)

Do tej pory nie mieliśmy skarg na Karolinkę, więc jestem tym zaskoczona. Jeśli to prawda, to to co się tam dzieje woła o pomstę do nieba. Zasygnalizuję problem rzecznikowi odpowiedzialności zawodowej w naszej Izbie. Możemy nadzorować to, w jaki sposób pracują pielęgniarki.

Wyjaśnia Teresa Drożdż, prezes Karolinki (not.pj, Gazeta Wyborcza 6.11.2003)

Pani Machoczek to straszny człowiek. Jak ja mam tłumaczyć to, co ona mówi. Proszę w to nie wierzyć. Nasi pacjenci są dobrze traktowani, a ich rodziny są zadowolone z naszych usług. To bardzo krzywdzące, bo pracujemy tu z oddaniem i serdecznością dla pacjentów. Jedzenie mamy również zawsze świeże i ciepłe. Nikomu nie dajemy starych posiłków. To czysta złośliwość. Nie proszę również nikogo o to, żeby kupował sobie leki. Choć oczywiście rodziny przynoszą leki czy pampersy, ale robią to, żeby nam pomóc.