USA

Osobisty program asystencki (OPA)

( DPS Forum - 03.2001 )

części 1 2 3

Kim jest osobisty asystent ?

Jest to osoba zatrudniana i nadzorowana przez konsumenta w celu wykonywania usług określonych jako adekwatne i niezbędne przez lokalny departament służb społecznych.

Czym są osobiste usługi asystenckie ?

Osobiste usługi asystenckie obejmują przede wszystkim: asystowanie konsumentowi przy kąpieli, ubieraniu się, czynnościach związanych z utrzymaniem higieny, sprzątanie, pielegnacja, transport i inne czynności ułatwiające konsumentowi funkcjonowanie w granicach jego mozliwości psychofizycznych. Asystent - zgodnie z amerykańskim prawem - wykonuje część zadań należących tradycyjnie do pielęgniarki (są one precyzyjnie określone).

Wymagania formalne wobec osobistego asystenta:

• musi być pełnoletni;
• musi posiadać numer ubezpieczenia socjalnego;
• winien mieć za sobą wstępną rozmowę i decyzję konsumenta o "najęciu" do pracy;
• powinien dostarczyć konsumentowi pełną informację o płatnościach i systemie ubezpieczeń;
• musi zebrać komplet wymaganych dokumentów zgodnie ze wskazówkami konsumenta, dostarczyć je do biura zarządu, gdzie też - dla celów identyfikacyjnych - zostanie sfotografowany;
• musi posiadać aktualne wyniki badań medycznych (ważne przez rok) .

Osobisty asystent wyraża także zgodę na pracę w zmiennym systemie godzinowym, co oznacza, ze jego dzień pracy może równie dobrze trwać kilka, jak i 24 godziny. Może uznać, że jego możliwości są niewystarczające dla konkretnego konsumenta - zgłasza to do zarządu. Konsument dookreśla swe wymagania bardzo szczegółowo w porozumieniu z lekarzem i ta dokumentacja jest podstawą określenia zakresu usług.

Z dotychczasowych informacji nie wynika, jak konsument ma znaleźć sobie asystenta czy asystentów (bo może być ich wielu).

W ramach systemu funkcjonują służby rekrutacyjne, które pomagają w tym wyborze, co nie wyklucza, że konsument samodzielnie znajdzie asystenta. Uzupełniająco funkcjonuje hotline, z której korzystają także asystenci, chcący znaleźć zatrudnienie. Działa także informacja za pomocą faksu czy bezpośredniej pomocy w biurze. Jest tam ciągle aktualizowana lista asystentów, którzy przepracowali co najmniej 500 godzin bez oceny negatywnej.

Udostępniliśmy tu bardzo obszerny opis osobistego programu asystenckiego. Jest on (przynajmniej częściową) odpowiedzią na pytanie, co może się stać, gdy placówki opiekuńcze są likwidowane czy nie istnieją na danym terenie. Zbliżony, ale nie identyczny program realizowany jest w Norwegii. Okazuje się, że tego typu rozwiązania są znacznie tańsze niż utrzymywanie domów pomocy. Opieka jest różnicowana w zależności od potrzeb - od okresowego wsparcia asystenckiego do opieki całodobowej. Pewne rozwiązania z OPA można także spróbować zastosować przy braku kadry w istniejących placówkach opiekuńczych...